Logo Tomic Consultores

Evaluación de Cliente Incógnito

Evaluación de Cliente Incógnito

Evaluación de Cliente Incógnito

A partir del análisis del negocio de la empresa, se establece un cliente incógnito preparado que pueda otorgar resultados cuantitativos y cualitativos relacionados a la percepción emocional, racional, y las conductas que ha tomado en base a la relación establecida con los trabajadores. Estos resultados se relacionan con la capacidad de compra, re compra, fidelización, y conocimiento de marca que se imprime en el cliente.

Además, se otorga un plan de intervención a partir de los resultados obtenidos.

Ventajas

  • Permite conocer las causas relacionadas a el aumento/pérdidas de clientes.
  • Propone un plan de intervención con el equipo para aumentar el conocimiento de marca y fidelización de clientes.
  • Establece un parámetro objetivo del funcionamiento y relación de trabajadores con entes externos a la empresa.

 


Entregamos soluciones y resultados

+15

años de experiencia

+5.500

personas capacitadas

+170

consultorías estratégicas

+500

coaching realizados

+12.000

evaluaciones psicolaborales


Han confiado en nosotros

Concha y Toro
Te Activa
Conelectric
Bionic Visión
Restaurant la Cabrera
Iss World
Arte Clean
Lotería de Concepción
Imagina
Provectis
Valis Ti
Indexpro
Ponsee Chile
Reinike S.A.
C&G Tax
Comercial Clásica
Hábitat
Prom Perú
Regum
Culinare France
Corporación Educacional San Bernardo
Colegio San Francisco de Asis
GTC Capacitación
Colegio Alonso de Curanilahue
Kdoce
Abrir chat
Hablemos, te podemos ayudar
Hola!, ¿Cómo te podemos ayudar?
Powered by